• 隐私权政策

    提示条款


    我们深知个人信息及隐私对您的重要性,我们致力于确保您(即“用户”)的个人信息及隐私得到合理的保护,不被非法收集、使用和分享,并确保您依法享有的知情权、控制权等权利。

    本隐私权政策中提及的“我们”,均意为通过优质融、海豚车的移动端、Web站点、社交应用等(统称“用户端”)为您提供服务的先锋太盟融资租赁有限公司(注册地址:上海市黄浦区延安东路175号24楼30室)。本隐私权政策适用于我们通过用户端收集、使用、存储、分享您的个人信息。

    本隐私权政策是《用户服务协议》的一部分。在使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并了解本隐私权政策、《用户服务协议》及具体协议。当您点击确认或者主动勾选方式同意本隐私权政策,我们将视为您充分理解并同意本隐私权政策的全部内容,尤其是其中加粗的部分内容,可能涉及加重您的责任或者免除我们的义务。我们在向您提供具体的产品或服务时,可能还会与您签署其他具体协议,本隐私权政策与其他的具体协议冲突的,应以其他的具体协议为准。


    本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

    • 个人信息的定义与范围
    • 我们如何收集、使用您的个人信息
    • 个人信息的使用规则
    • 我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息
    • 我们如何存储您的个人信息
    • 我们如何保护您的个人信息
    • 您如何管理您的个人信息
    • 我们如何保护儿童的个人信息
    • 本隐私权政策如何更新
    • 您如何联系我们


    一、个人信息的定义与范围


    1. 个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私权政策中包括姓名、性别、出生日期、手机号码、身份证或其他身份证明、用户名和密码、邮箱地址、照片、面部识别特征、单位名称和单位地址、单位电话、户籍地址、住址、家庭成员及电话、紧急联系人的姓名及联系方式、银行卡信息、收入流水、交易和消费记录、信贷记录、征信信息、风险信息、房产信息、学历、职务、在职年限、婚姻状况、车辆信息、驾驶证、行驶证、车辆登记证、交强险保单、商业险保单、车辆行驶轨迹、精准定位信息、订单信息及交易状态、支付信息、手机及APP设备识别信息、设备信息、日志信息、操作记录、IP地址、通话信息。
    2. 个人敏感信息,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本隐私权政策中包括手机号码、身份证或其他身份证明、用户名和密码、照片、面部识别特征、户籍地址、住址、家庭成员及电话、紧急联系人的姓名及联系方式、银行卡信息、收入流水、交易和消费记录、信贷记录、征信信息、房产信息、婚姻状况、驾驶证、行驶证、车辆登记证、车辆行驶轨迹、精准定位信息、订单信息及交易状态、支付信息、日志信息、操作记录、通话信息
    3. 匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程,匿名化处理后的信息不属于个人信息。


    二、我们如何收集、使用您的个人信息


    (一) 为您提供用户注册功能

    • /或提交手机号码,并创建用户名和密码。我们会向您的手机发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码,使用产品或服务时所必要的推送通知,我们的市场活动及优惠促销信息,或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收相关推广信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。若您通过第三方平台成为我们的用户,您无需重复填写或提供在第三方留存的个人信息,我们会在您的授权同意的前提下,通过第三方获得您的个人信息。

    (二)为您提供您作为承租人/保证人或其他利害关系人的融资租赁服务

    1. 融资租赁申请:如果您申请汽车融资租赁服务,根据相关法律法规的要求,我们需要对您开展信用评估,充分考虑和评估您持续支付租金的能力。您同意向我们提供下述信息,并授权我们向其他可合法获取您信息的第三方收集和验证相关信息,包括:
      1. 您的基本信息,如姓名、性别、出生日期、住址身份证、驾驶证、银行卡信息、婚姻状况、学历、单位名称和单位地址、职务、房产信息、收入流水、交易和消费记录;
      2. 您的车辆相关信息,如车辆基本信息、行驶证、车辆登记证、交强险保单、商业险保单、车辆行驶轨迹、精准定位信息;
      3. 您的人脸照片、面部识别特征;
      4. 您的征信信息,如您的信用报告、风险信息(案例、执行、失信、税务执法、催欠公告、逾期信息等)、信贷记录,我们会向中国人民银行金融信用信息基础数据库等征信机构、金融机构、公安部公民身份信息数据库、检察院、法院及其他有关政府机构、信息机构、独立第三方采集、查询、使用、打印、保存您的征信信息,并可以依法向上述机构披露、报送以上信息及资料,上述机构可以依法向其他数据源机构查询、整理、保存并向我们提供经其验证过的信息。其中,通过百行征信有限公司查询、使用个人征信信息的授权书详见附件。
      5. 您的关联人信息,如紧急联系人、家庭成员的姓名及联系方式
      6. 当您使用我们的服务时,我们获取的您的操作记录、手机及APP设备识别信息。
    2. 订单及交易管理功能:当您下订单购买产品或服务时,我们将记录您的订单信息及交易状态、支付信息,我们收集上述信息基于法律法规要求以及保护您的财产安全,依据法规及规则处理用户纠纷之需要。如果您使用第三方支付功能,我们除获取您的的支付工具及订单支付状态外,不会获取其他个人信息。
    3. 资产的后期管理:在上述业务所形成的后期管理、资产重组时,我们将根据您在用户注册、申请产品和服务时提供的信息进行后期管理工作,包括后期风险评估、家访、催收等工作。您授权我们使用下述权限:读取GPS设备信息、拨打电话、发送短息。
    4. 开展内部审计、外部监管、数据分析和研究,改善我们的产品或服务:我们将根据您在用户注册、申请产品和服务时提供的信息用于内部信息安全审计、外部监管、用于改善产品和服务体验的数据分析和研究工作。

    (三)为您提供客户服务功能

    当您与我们客服人员联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息,您提出的意见或建议,您提供的姓名、联系方式,以便于我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果,如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用基本业务功能。

    (四)其他

    1. 申请加盟功能:如果您有与我们合作的意向,并希望通过官网(xftm.com)向我们提交申请的,需要向我们提供姓名、邮箱地址、手机号码信息,以便我们能尽快与您取得联系。
    2. 下单和付款、处理和配送功能:为通过太盟商城小程序完成下单、付款及配送流程,您需要填写及/或提交收货人姓名、手机号码、邮寄地址、邮政编码、付款详情、付款备注(如有)。请您注意,如您在向我们提供上述信息时,如含有他人的个人信息,您应当取得他人的明确授权。
    3. 积分使用功能:为使用您在太盟商城小程序拥有的积分,您需要填写及/或提交您的姓名、手机号码信息,以便我们记录您的积分使用情况。
    4. 优化我们的产品或服务:为开展数据分析和更好改善我们的服务,我们会收集您的网络日志信息,包括IP地址、设备信息(包括设备型号、操作系统、分辨率、电信运营商)作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务,我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。尽管我们会根据您的用户画像向您提供商品的搜索结果,但同时您也可以根据我们提供的筛选条件重新获得新的搜索结果。
    5. 共同服务或者预防互联网欺诈:为了给用户提供更专业、更优质、更加个性化的服务,或共同为用户提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与用户的约定或征得用户同意的前提下,向我们分享具有合法来源的个人信息。

    请您注意,您在向我们提供上述信息时,若含有他人的个人信息,您务必取确保您已经取得个人信息主体的同意,并确保其已知晓并接受本政策。

    某些情况下您的产品或者服务申请,可能未通过我们或者合作伙伴的审批,但是您同意我们继续保留在您申请业务过程中收集的信息,并且不会因此追究我们的责任。


    三、个人信息的使用规则


    1. 我们会根据本隐私权政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
    2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
    3. 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并在实现日常业务功能所涉及的系统中删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态。
    4. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
    5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括但不限于内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
    6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私权政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。


    四、我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息


    (一) 关于分享您的个人信息

    我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密,除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:

    1. 事先获得您的明确的同意或授权;
    2. 只有共享您的个人信息,才能提供您所需要的服务和产品;
    3. 为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息;
    4. 为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务(如电子合同签约服务、人脸识别服务、支付服务)将由授权合作伙伴提供,我们可能会与合作伙伴共享您的部分个人信息,我们会要求我们的合作伙伴接受本政策的约束,并且其未经您授权的情况下,不得将您的个人信息用于其他用途;
    5. 为维护用户的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必须的信息;
    6. 符合与您签署的相关协议或其他法律文件约定所提供的;
    7. 根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息;
    8. 在法律要求或准许范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。

       (二) 关于转让您的个人信息

    1. 非经法定程序或获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密,除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,我们不会公开披露您的个人信息。
    2. 如发生收购、兼并、重组等变更,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私权政策的约定,履行原有的责任及义务,如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。

       (三) 关于公开披露您的个人信息

    我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

    1. 根据您的要求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
    2. 根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况。

    如您对我们分享、转让、公开披露您个人信息有其他问题的,请通过本隐私权政策底部公布的方式,联系我们。


    五、我们如何存储您的个人信息


    1. 我们存储您的个人信息的主要目的是满足本隐私权政策所列的个人信息收集、使用、分享的目的,同时也是为了您控制权和知情权的实现。
    2. 若我们适用的法律对我们保存您的个人信息的期限有明确规定的,我们将遵守该等规定。法律没有明确规定的,我们将保存您的个人信息,直至:(1)我们收集、使用、分享您个人信息的目的全部实现;(2)您终止使用我们的产品或服务;(3)您明确要求我们删除您的个人信息。个人信息保存到期后,我们将采取删除、匿名化处理或者法律规定的其他方式处理。
    3. 我们仅在中国大陆区域内存储您的个人信息。某些特殊情况下(例如容灾备份、提升用户连接体验),在遵守适用的法律的前提下,我们可能会在前述区域外存储您的个人信息。我们确保,将您的个人信息传输至其他区域时,该等个人信息仍然由我们控制,且当地法律不会减损您的个人信息保护力度,我们也将采取一切必要的措施保证该等个人信息的安全。若根据适用的法律有明确的要求,我们将对个人信息跨境传输采取定期安全评估,并根据评估结果决定是否继续跨境传输您的个人信息。


    六、我们如何保护您的个人信息


    1. 您可以通过本隐私权政策底部公示的联系方式,与我们负责保护您个人信息的部门及人员取得联系。
    2. 我们致力于保护您的个人信息。我们采用了恰当的技术措施和组织设置,包括加密、分级及权限管理,以保护您的个人信息安全;同时我们还定岗定责,并定期开展培训和审计,确保有专门的、适格的岗位和人员保护您的个人信息安全。
    3. 我们对储存您个人信息的信息系统实行接入审查,并记录对您的个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息。
    4. 在极少发生的安全漏洞情况下,如果我们对您个人信息的保护不再安全,我们将通知您。一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全的,我们将通过您预留的邮箱、电话、系统推送等方式通知您,并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时,我们将根据适用的法律通知主管部门。


    七、您如何管理您的个人信息


    按照中国相关的法律、法规及强制性标准,我们保障您对自己的个人信息享有以下权利:

       (一) 访问、更正、删除您的个人信息

    1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录您的用户账户进入个人信息页面自行访问、更正、删除。
    2. 如果您无法通过上述方式访问、更正、删除这些个人信息,您可以随时通过本隐私权政策底部公示的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的访问、更正、删除请求。
    3. 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
    • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意或者超出了与您的约定;
    • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账户;
    • 如果我们不再为您提供产品或服务。

    当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息,使其处于不可被检索、访问的状态。


       (二) 改变您授权同意的范围

    1. 我们向您提供的产品或者服务,部分功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
    2. 您可以随时通过本隐私权政策底部公示的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的改变授权同意或者不想接受我们给您发送的商业广告的请求。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

       (三) 注销您的账户

    1. 您可以随时通过本隐私权政策底部公示的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的注销的请求。
    2. 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

       (四) 我们如何响应您的上述请求

    1. 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
    2. 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
    3. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
    • 与国家安全、国防安全直接相关的;
    • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
    • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
    • 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
    • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
    • 涉及商业秘密的。


    八、我们如何保护儿童的个人信息


    我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


    九、本隐私权政策如何更新


    1. 我们将根据法律、法规规定及业务需要不定期审核、更新本隐私权政策,还会在文首标注最近的生效日期。对于重大变更,我们会以显著的方式通知您。您接到通知后继续使用我们的产品或服务的,或者明确表示同意的,视为您理解并同意更新的内容。您不同意更新内容的,请暂停使用我们的产品或服务,或者向我们提出修改意见,如果您的意见被采纳的,我们将对本隐私权政策进行调整。
    2. 我们坚决履行我们的承诺。未经您的允许,我们绝不向对已有个人信息保护程度减弱的方向改动政策或行为。


    十、您如何联系我们


    1. 如您对本隐私权政策的内容,或对我们如何处理您的个人信息,有任何疑问、意见、建议、担忧、投诉或举报,请按照如下方式联系我们:

    联系地址:上海市虹口区公平路18号5栋3楼

    联系电话:400-021-8888

    电子邮箱:4000218888@xftmleasing.com

    我们会在15日内响应您的请求,并依据本隐私权政策及法律法规处理您的请求。

    在经与我们沟通后,如您对我们的答复不满意,您可以联系负责个人信息保护相关投诉的有关行业协会、监管部门,或者依据适用的法律向我们主要办事机构所在地上海市虹口区管辖法院提起诉讼。